SUBDERE apoya fortalecimiento estratégico de municipalidad de Maipú y capacita en participación ciudadana a los municipios de Biobio

Entre el 9 y 10 de julio pasado se llevaron a cabo las Jornadas de Fortalecimiento Institucional de la Municipalidad de Maipú las que tienen por objetivo capacitar a los funcionarios en gestión de calidad y coordinar la implementación del Plan de Mejora Institucional. Las actividades han sido lideradas por el acalde de Maipú, Christian Vittori.

En la jornada, que se llevó a cabo en la comuna de Olmué, el alcalde Vittori presentó las definiciones estratégicas del Municipio y participó en los talleres grupales organizados por el Departamento de Fortalecimiento Municipal de la Subsecretaría de Desarrollo Regional, SUBDERE.

A las jornadas han asistido unos 100 funcionarios, directivos, profesionales y técnicos, pertenecientes a los diferentes servicios y direcciones de la Municipalidad de Maipú. Entre éstas se cuentan obras, planificación comunal, desarrollo comunitario, emprendimiento e intermediación laboral, tránsito, salud, educación, juzgados de policía local.

Los profesionales Teresita Mery y Cristian Jara, del Departamento de Fortalecimiento Municipal de la SUBDERE, invitaron a los funcionarios a ser socios en la tarea de mejorar la calidad de la gestión municipal y elevar los estándares de los servicios, enfatizando que esta tarea constituye una prioridad gubernamental, tal como lo señaló la Presidenta de la República, Michelle Bachelet, en su Mensaje del 21 de mayo pasado en el que anunció la reinstalación del Programa Fortalecimiento Institucional Municipal.

Paralelamente, los mencionados profesionales capacitaron en modelos de calidad municipal y coordinaron un Taller en que los funcionarios propusieron acciones de mejora inmediata a los procesos de prestación de servicios municipales, comunicación y satisfacción de los usuarios e identificaron iniciativas para plasmar su compromiso personal con la reducción de las brechas.
El Municipio de Maipú participa del Programa de Mejoramiento Progresivo de la Calidad de SUBDERE y está implementando su plan de mejoras, el cual recibirá apoyo técnico y financiero de esta subsecretaría. Cabe señalar que Maipú es la segunda comuna más poblada del país, albergando a unos 525 mil habitantes, que requieren cada día servicios de mayor calidad, y en consecuencia el esfuerzo de mejorar su gestión se sitúa como un desafío estratégico.

Por esta última razón, el Comité de Mejora ha diseñado estas jornadas para alinear y comprometer a la organización en el cumplimiento de los objetivos de su plan, teniendo como foco al ciudadano, la comunidad y el territorio. El alcalde Vittori subrayó este propósito durante su presentación señalando que la Municipalidad ya cuenta con definiciones estratégicas para su gestión, las que se deben traducir en resultados que los ciudadanos perciban y valoren. Esto implica prestar atención a los canales de comunicación y a los puntos de contacto clave con los usuarios y usuarias.

Paralelamente, el mismo día miércoles 9 de julio, en la Concepción, la SUBDERE participó en el marco del Convenio con el Consejo para la Transparencia en una actividad de Capacitación y Asistencia Técnica en Transparencia Municipal y Participación Ciudadana, a la cual asistieron funcionarios de 29 municipios de la Región del Biobío y que fue inaugurada por el Alcalde de Concepción, Alvaro Ortíz, y el Jefe de la Unidad Regional del Biobío de SUBDERE, Fernando Zabala.

En la tarde del 9 de julio, los profesionales Marcelo Rojas y Mila Ríos del departamento de Fortalecimiento Municipal de la SUBDERE dirigieron el Taller de Capacitación en Participación Ciudadana, que abordó aspectos esenciales de la Ley 20.500 y los mecanismos para la participación en la gestión pública.

La SUBDERE junto al Consejo para la Transparencia, tiene programado ofrecer esta asistencia técnica en todas las regiones del país.